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Bonjour à tous,

Mes enfants ont créé il y a plusieurs années des boites mails ... inutilisées depuis 8 ans ...

Bien entendu ils ont oublié les mots de passe.

Comment supprimer ces boites ?

Merci pour vos réponses.

[#2]

bonjour @Jolaplage

si ce sont des adresses mails secondaires,c'est le mot de passe de l'utilisateur principal qu'il faut saisir

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

bonne journée

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Bonjour @Jolaplage,

Si ce sont des comptes secondaires, il n'y a pas besoin de leur mot de passe pour les supprimer dans l'espace client en étant identifié sur le compte principal.

Il suffit d'utiliser cette procédure (le mot de passe demandé est celui du compte principal) :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...