internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

mon mot de passe de mon adresse mail orange.fr n'est plus reconnu. Je veux changer le numero de tel associer à cette adresse pour recevoir le code de securite pour réinitialiser mon mot de passe

comment faire

merci pour l'aide apportée

[#2]

Bonjour @corinne9711 

Est ce que l'adresse est liée à votre forfait actuel et n'est pas un héritée d'un vieux contrat résilié ?

Pour modifier les moyens de contact :

https://assistance.orange.fr/article/espace-client-comment-mettre-a-jour-vos-moyens-de-contact_68776...

[#3]

Bonjour @corinne9711 

---

@corinne9711  a écrit :

comment faire ?

---

Il suffit d'utiliser un terminal (PC smartphone...) connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat. Et passer par la procédure de mot de passe oublié sur le portail Orange.😃

[#4]

Bonjour @corinne9711,

Avez-vous réussi à modifier le mot de passe de votre adresse mail suite à la réponse apportée par luskell29 ? 🙂

N'hésitez pas à nous faire un retour, on reste à votre entière disposition 🫱🏻‍🫲🏻 .

Je vous souhaite une belle journée !

Valentin