internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

1ere question:

Bonjour,

La poubelle de ma boîte mails orange ne se remplit pas, les messages sont directement et irrémédiablement perdus.

Comment régler ce pb.

2éme question:

Les accusés réception que je demande ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas la preuve de réception d'un mail.

Comment tégler ce PB.

Remerciements

claude

[#2]

Bonsoir ,

1) suis ce chemin :

mes préférences ( en haut à droite )

mes dossiers

gérer  les messages supprimés

cocher la deuxième option pour que les messages soient placés dans la corbeille

2) Quand tu demandes un accusé de réception , ton correspondant est libre de ne pas le renvoyer , ce n'est pas automatique !

Bonne soirée

[#3]

Bonsoir ARNICA

Concernant votre première question: le terme poubelle dans la BAL Orange, je connais pas, par contre ily a une fonction "TRANSFERER" ou DEPLACER VERS: CORBEILLE, normalement, tant que vous ne cliquez pas dans gérer et vider la corbeille, vos messages doivent etre accessibles.

Deuxième question: Concernant les messages envoyés avec A.R, le destinataire du message a une indication qui stipule " l'expéditeur du message a demandé un accusé de réception, acceptez-vous OUI ou NON" hélas, bien souvent le destinataire clique sur NON, pas forcément par défiance, mais plutot par méfiance, ce qui peut se comprendre.

Je vous propose un essai: Je vais vous donner mon adresse mail: ******@orange.fr, vous m'envoyez un message avec AR, je cliquerai sur OUI , et vous verrez si celà fonctionne.

Une petite précision: entre ******* c'est le tiret bas (touche 8 en minuscule du clavier alpha numérique)

J'espère vous avoir apporter un petit peu d'aide, et à votre service.

                                                        Albert *****

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]