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[#1]

@fabiennemds,

Une petite recherche plus loin, j'ai trouvé ceci :

http://guides.ovh.com/GuideEntourage

Regarde en particulier le point 8 de ce guide : Configuration du serveur sortant (SMTP) avec authentification

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Bonjour,

Merci de votre réponse

C'est bien ce qu'il me semblait, comme j'indiquais à Papou22 aussi: j'ai essayé les 2 configurations, ça ne change rien.

Retour à la case départ...

Bien cordialement

Fabienne

[#3]

Bonjour,

Merci, le problème c'est que dans la rubrique "préférences" qui a l'air d'être celle du paramétrage, quand je clique sur la rubrique "mes options de stockage", ça m'envoie sur une option Gigamail payante à 2 €  par mois, alors que je n'utilise que 1% des 10 giga affectés à mon compte.

Et je ne trouve pas d'autre endroit où accéder à une commande qui me permettrait de choisir la durée de conservation des mails.
J'ai cette rubrique dans Entourage, je ne l'ai pas dans le webmail d'Orange.

Et effectivement, je n'utilise jamais le portail Orange, j'utilise mon logiciel de messagerie, mais là je n'ai pas le choix, tant que je n'ai pas résolu mon problème d'envoi de mail dans Entourage.

Bien cordialement

Fabienne

[#4 · Accepted solution]

Fabienne,

Le webmailest construit autour de ta boite mail, ce n'est pas ta boite mail.

Il faut le voir comme une application de messagerie (même genre qu'Entourage, mais rudimentaire) qui accède à ta boite mail en mode IMAP.

Il n'y a aucun paramètre pour régler la conservation des mails.

C'est dans ton Mac ou dans ton PC, lorsque tu utilises une application de messagerie que tu peux définir une durée de conservation.

Exemple où c'est bien visible avec Thunderbird :

Est-ce plus clair ou t'ai je embrouillée ?

PhilDur

[#5]

Ah là c'est plus clair! C'est un endroit que j'avais bien repéré dans Entourage, où la durée de conservation sur le serveur est effectivement configurée sur 20 jours...

Mais je pensais que ça ne concernait qu'Entourage, pas le serveur Orange.

Bien fait de me lever ce matin, j'ai appris quelque chose...

Merci!

Bonne fin de journée!

Fabienne

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@fabiennemds,

Bah ! Là, c'est moi qui ne comprends plus : si il s'agit de la "durée de conservation sur le serveur", ça concerne le serveur, non ?

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@papou22 a écrit :

Bah ! Là, c'est moi qui ne comprends plus : si il s'agit de la "durée de conservation sur le serveur", ça concerne le serveur, non ?

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Ben c'est sur! C'est le programme client qui gère les effacements sur le serveur et pas le contraire.

La rétention n'est pas un paramètre résident sur le serveur mais dans le client.

C'est ce qui rend la configuration de plusieurs clients très délicate, j'ai au 4 clients sur un PC, deux sur un autre et un sur un tél.  Il faut super faire gaffe aux configurations.

PhilDur