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internet & fixe mon mail Orange

Ceder contrat mobile email toujours en service et utilisable ?

Florian45
contributeur
612  

Ceder contrat mobile email toujours en service et utilisable ?

Bonjour, je souhaiterais dans le futur céder et dissocier de mon offre internet et fixe (je n'ai pas l'offre open) le contrat mobile que je paye à mon fils et j'en suis le propriétaire  mais je voudrais savoir si son adresse mail qui est donc lié au contrat mobile ne serait pas supprimer et serais toujours utilisable lors du changement de propriétaire . 

 

Autre question

Cette technique (https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...) permet-elle de conserver une adresse mail même si le contrat internet qui est relié n'existe plus ?

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
574  

Re : Ceder contrat mobile email toujours en service et utilisable ?

Bonjour @Florian45,

 

Une adresse mail chez Orange est obligatoirement liée à un contrat.

 

Plus de contrat ==> plus d'adresse

 

La seule obligation légale d'un FAI (Orange, entre autres) est de laisser l'adresse principale active pendant 6 mois après résiliation. Une adresse liée à un contrat mobile disparait immédiatement.

 

Pour transférer une adresse sur un autre contrat, voir ceci :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

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