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Bonjour,

En passe de céder un de mes offres mobiles, je voulais m'assurer que mon adresse mail Orange que j'utilise quotidiennement ne sera pas supprimée.

Je gère 3 offres dont celle avec la Livebox avec un même compte, mais la mise en garde de la perte de mon adresse et des données me met le doute.

Quelqu'un a t'il été dans la même situation ?

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Salut @Andrea25 

Voir les conditions .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

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Bonjour @Andrea25 

Elle ne sera pas supprimé mais vous n'y aurait plus accès que vous la céder aussi

Lors d'une cession de ligne, le cédant donne sa ligne et tout ce qui la caractérise : le numéro, l'engagement (s'il y en a un), le forfait et l'adresse mail.

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Bonjour @Andrea25 

J'ai pris connaissance de votre message et tiens à vous rassurer : une cession d'offre mobile n'entraine jamais la cession d'un email.

C'est lorsque vous cédez une offre internet, ou une offre globale OPEN mobile et internet liés cédés ensemble, que l'adresse change de propriétaire.

J'espère vous avoir permis d'y voir plus clair, je reste disponible et vous souhaite une belle journée,

Simon