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Bonjour, je change de fournisseur et je n’ai plus accès à ma boîte mail. J’ai payé jusqu’au 20/02/20 et le changement aura lieu à ce moment là.

pourqyoi ne puis-je plus aller sur la boîte mail en 4G, svp ? Merci.

[#2]

Bonjour @Bet471 

Si tu parles d'une adresse mail liée à un contrat mobile:

C/C Orange:

"L'accès à votre boite mail est momentanément suspendu le jour de la résiliation de votre ligne mobile. Vous pourrez à nouveau y accéder trois jours après la résiliation."

Ensuite l'adresse sera disponible 6 mois, mais uniquement via un logiciel de messagerie PC ou smartphone. Plus d'accès via Portail Orange.

Voir aussi:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Cordialement

Daniel35

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