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Changement de nom après divorce

nathy43
contributeur
1 240  

Changement de nom après divorce

Bonjour, après mon divorce, j'ai envoyé tous les documents afin d'effectuer le changement de nom. Une cession de ligne a été faite de moi à moi même (!), et enregistrée après de multiples relances. Cependant, le nom affiché sur 2 de mes boites mails et l'identité sur mon mail d'identification restent inchangés. Je relance Orange régulièrement, par mail, téléphone... Je suis transférée de service en service. J'ai l'impression que personne ne se soucie de mon problème. Il est urgent que mon véritable nom apparaisse quand j'envoie un mail....


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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1 231  

Re: Changement de nom après divorce

bonjour @nathy43 

 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 232  

Re: Changement de nom après divorce

bonjour @nathy43 

 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 217  

Re: Changement de nom après divorce

Bonjour @nathy43 ,

 

C'est à toi de dire quel nom tu veux voir s'afficher comme expéditeur dans tes mails.

Passe ta souris sur ton identifiant en haut à droite et choisis "Gérer vos informations personnelles", puis dans la rubrique "Nom affiché sur Orange .fr", clique sur "Modifier" et... modifie !

 

De même, il est possible de modifier une adresse mail soi-même :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

nathy43
contributeur
1 179  

Re: Changement de nom après divorce

Merci , je vais régulièrement dans infos personnelles. Mais

1- je ne peux pas changer mon identité. C'est à Orange de le faire ( ils ont tous les papiers)

2. je modifie le nom affiché, un enregistrement se met en route., Orange me dit que tout sera en ordre dans quelques instants. Mais depuis 3 mois, mon nom affiché reste le même.

nathy43
contributeur
1 172  

Re: Changement de nom après divorce

Merci beaucoup ! C'était la solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 154  

Re: Changement de nom après divorce

re @nathy43 

 

de rien

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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