internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir, des individus possèdent mon mot de passe orange, s'y trouve des informations personnelles. Cependant impossible de le changer, la page ne répond, malgré plusieurs tentatives avec des connexions internet différentes, plusieurs navigateurs et ordinateurs. Merci d'être un peu plus sérieux et de laisser vos clients se protéger eux mêmes vu que vous n'arrivez pas à le faire vous même. 

[#2]

bonjour,

pour changer de mot de passe tu vas a espace client puis tu cliques a mon compte en detail

tu regarde a droite tu devrais avoir ton nom ou ton pseudo qui s'affiche une fois reconnu , juste en dessous tu as changer de mot de passe

tu renseigne ton mot de passe actuel puis le nouveau auquel tu n'oublies pas de valider

si cela ne marche pas essaye avec un autre navigateur dans le cas echeant

cdt,

[#3]

Je trouve le lien pour changer de mot de passe, ce n'est pas un problème. C'est la page qui devrait normalement s'afficher lorsque je gicle sur ce lien qui ne s'affiche pas.

[#4]

Gicler sur un lien ? J'avais pas pensé à essayer ça, mais la valeur sûre, c'est de cliquer dessus !:smileyvery-happy:

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur (lequel ?) et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

[#5]

Bonjour,

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-perdu-46.php

[#6]

bonjour  papou22

tu vas me tuer de rire :

Révélation

Gicler sur un lien ? J'avais pas pensé à essayer ça

bonne soirée   

[#7]

Bonjour Unpeudeserieux,

Si votre souci est toujours d'actualité je vous propose mon aide.

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

[#8]

bien vu tout afait d'accord avec toi

[#9]

Pour changer de mot de passe j'ai trouvé le lien mais le problème est que la page qui s'affiche   : eui.orange.fr  n'est pas disponible. Pourquoi ?