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Bonjour je vous explique mon problème je ne reçois pas mes codes  Instagram pour confirmer mon identité sur mon mail orange.

Il n'y a bien sûr rien dans mes indésirables et ce problème ne vient pas d'Instagram car j'arrive à recevoir des codes sur un autre mail.

J'ai vu que ce problème était courant.

Mais je ne sais pas comment le débloquer.

Dites-moi comment faire s'il vous plaît?

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Bonjour @Candicemahoud 

Si c'est OK avec une autre adresse mail (non @orange...?)  et bien change d'adresse pour Instagram avec la bonne.!

NB: pour les sites et comptes sensibles (réseaux sociaux, financiers comme PayPal...etc...) ne pas utiliser une adresse orange (mal sécurisée) comme login mais une adresse avec vraie double authentification 2FA comme une adresse gmail.

Ça évite les piratages en chaîne.!

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Le problème c'est que je ne peux pas changer d'adresse mail pour le code de confirmation car c'est pour vérifier mon identité. Je suis donc complètement bloqué.

Pas de code pas d'accès.

J'ai déjà fait une demande auprès de l'abuse de orange. Mais j'ai bien vu que avec les messages de d'autres utilisateurs ce n'était pas très concluant.

J'espère que ce problème de code se débloquera vite.

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Re @Candicemahoud 

Abuse pourquoi pas....

Essaie aussi le support Instagram par mail.

support@instagram.com

Avec une bonne adresse cette fois.!.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Je vais tenter merci beaucoup