internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je ne reçois plus les codes envoyés par les sociétés et autres en ligne

Pour accéder à leur site merci

[#2]

salut @Fanoo 

tu as regardé dans tes spams ?

[#3]

oui

[#4]

re @Fanoo 

est ce que l'adresse mail en question est bien rattachée à une offre Fibre ou ADSL en cours de facturation ?

seuls les codes de contrôles n'apparaissent pas ou aucun mail n'arrive ?

[#5]

seuls les codes de controôes n'arrivent pas

[#6]

re @Fanoo 

alors c'est plutôt étonnant

si tant est que les codes soient bien sensés arriver dans ton adresse orange, qu'ils ne sont pas dans les spam, et que ton adresse mail est bien rattachée à une offre Fibre ou ADSL en cours de facturation, alors il y a un souci

dans ce cas, direction le 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Fanoo 

Ces codes doivent-ils arriver par SMS ou par mail? 

G-rom

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les derniers code étaient annoncés dans les mails

[#9]

merci de ton conseil, je pense que je vais suivre ton conseil, bonne soirée

[#10]

re @Fanoo 

d'autant que le webconseiller @G-rom  te propose son aide

je suis curieux de connaître le fin mot de l'histoire