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Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

orpagaml39
contributeur
374  

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Bonjour à vous,

Pour commencer merci pour votre réponse.

J'ai bien vérifié et c'est la nouvelle version qui est affichée.

les mails sont bien affichés dans la boîte envoyé

Mais j'ai toujours ce rectangle à droite qui affiche message en cours d'envoi il ne disparait pas  et rien ne confirme que le message est bien envoyé  et je consulte les messages envoyés.L'ancienne version était bien plus simple.

Les explications dans l'assistance ne m'apportent rien.

Cordialement

 

 

 

 

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
355  

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Bonjour @orpagaml39


Merci pour votre retour. 


Suite à l'envoi d'un mail, le message ci-dessous 👇🏻 apparaît au centre de l'écran.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite dans un premier temps à vider le cache de votre navigateur et/ou à tester depuis un autre navigateur Internet. 

En parallèle, afin de bien comprendre votre dysfonctionnement, pourriez-vous me transmettre par message privé, une capture de votre écran montrant le "rectangle à droite" de celui-ci s'il vous plaît ? 



Je reste à votre disposition.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
326  

Re: Nouvelle messagerie

Bonjour @orpagaml39 

S'agit-il du message en bas à droite ?


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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orpagaml39
contributeur
313  

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Merci Nicolas

C'est bien ce qui se passe en bas à la droite de l'écran et la roue ne s'arrête pas de tourner : message en cours d'envoi.

J'en perd mon latin

Bonne journée

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
282  

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Bonjour @orpagaml39,


Pourriez-vous me préciser le navigateur que vous utilisez et si vous avez vidé son cache ?


Bonne journée, 

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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