internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous

Client Orange depuis 15 ans nous avons décidé de migrer chez FREE mais quel ne fut pas notre déception

entre promesses et réalité, je passe sur les détails, UN POINT IMPORTANT nous avions pu garder nos adresses mails respectives mon épouse et moi même.

Nous avons décidé de réintégrer ORANGE mais gros problème car une nouvelle adresse mail a été créée .

QUESTION:

Est t'il possible de récupérer nos deux anciennes adresses mails qui sont toujours opérationnelles ?

Merci à vous

[#2]

Salut aldodu44

oui c'est possible

d'abord récupérer le contenu avec un logiciel de messagerie

puis les supprimer et demander un dégrillage au 3900 pour pouvoir les recréer en adresses secondaires du nouveau compte

[#3]

Bonjour  aldodu44,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) et les deux anciennes adresses mails que vous désirez récupérer afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée.

Jean Claude