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Comment modifier ou supprimer un dossier de la boite mail

D-T
contributeur
544  

Comment modifier ou supprimer un dossier de la boite mail

J'ai exactement le même problème ; je peux créer, mais ni modifier ni supprimer.

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
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479  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

@D-T 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
KIKDOM59
contributeur confirmé
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408  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Bonjour,

J'avais bien lu votre réponse. J'ai essayé, encore aujourd'hui, les options décrites, mais je n'ai toujours qu'une possibilité en cliquant droit sur le dossier: "nouveau sous dossier" et pas "supprimer".

Je suis bien déçu et je ne trouve pas d'autre solution.

Merci pour votre contribution.

melet39
#TopMembre
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402  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Bonjour @KIKDOM59 

 

dans le lien au dessus il faut aller dans créer un dossier et ensuite gérer

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
KIKDOM59
contributeur confirmé
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366  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Bien reçu Melet 39,

 

Je suis désolé car avec tous les essais, je suis un peu perdu ! Je vais essayer de me faire bien comprendre car j'ai peur d'être confus.

Alors voilà: 

- si je clique sur + seule option = créer un dossier

- si je clique droit sur un dossier, seule option = nouveau sous dossier

 

Pas de gérer ou supprimer. 

En fait, les choix qui s'affichent ne correspondent pas aux représentations du tutoriel.

Cdt.

 

melet39
#TopMembre
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354  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

re @KIKDOM59 

 

essaie avec un autre navigateur je viens de tester avec firefox

 

 

a.PNG

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
KIKDOM59
contributeur confirmé
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331  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Vous êtes rapide!

merci pour l'idée: j'ai essayé tout de suite.

Mêmes résultats.

Je confirme: clic sur +: seule option "créer un dossier"

                     clic droit sur un dossier: seule option "nouveau sous dossier"

 

Ni modifier, etc....

J'arrête là pour l'instant.

Bonne soirée à vous,

 

Cdt.

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
323  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

re @KIKDOM59 

 

sur la page appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
KIKDOM59
contributeur confirmé
contributeur confirmé
283  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Excuse moi stp mais je ne vois pas ma réponse dans la liste ?

Voici ce que je disais:

 

J'ai vu cette remarque dans le tutoriel:

"Remarque : si les images ci-dessous ne correspondent pas à ce qui s’affiche dans votre boîte mail, vous ne bénéficiez pas encore de la nouvelle version du Mail Orange, consultez la page d'assistance correspondant à votre version."

 

Est-ce qu'il y aurait un problème de version de boite mail?

de toute façon, j'ai consulté la page en question et toujours pareil.

 

Cdt.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
271  

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

re @KIKDOM59 

 

dans l'ancienne version le principe n'est pas le mème paragraphe 6

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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