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Bonjour

Je n'ai plus internet depuis 1 mois ... On m'annonce que le service sera rétabli le 7 mars mais en doute. Comment peut-on déposer une réclamation SVP

Je souhaite une trace écrite pour pouvoir m'adresser au médiateur voir média pour dénoncer cela

Merci

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Bonjour @Isa1405 ,

Voir ceci :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour @Isa1405,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas