Bonjour @Yf42 ,
Afin de vous venir en aide, j'aurais besoin de plus d'informations sur votre utilisation de la boîte e-mail Wanadoo:
L'utilisez-vous sur ordinateur?
Si oui, par quel biais vous connectez-vous à votre boite e-mail (Outlook ou logiciel de messagerie, par le site internet Orange?)
L'utilisez-vous sur votre mobile?
Si oui, par quel moyen (application native, application mail Orange ou par le site internet Orange?)
En complément je vous invite à me fournir par message privé vos coordonnées (Nom, Prénom, adresse mail concernée et adresse postale) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Je reste à votre disposition
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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