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[#1]

bonjour

J'ai un souci sur ma boite mail. Tous mes mail se sont éfacé. J'aimerai bien les réstaurer. Comment je peux faire?

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

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Bonjour ,

à quelle occasion se sont-ils effacés ? Ils ont pu être récupérés par un logiciel de messagerie , ou un smartphone .Sinon , il n'y a pas grand chose à faire.......

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Bonjour @salimoinej,

Si ils n'ont pas été récupéres sur un smartphone, une tablette, un logiciel client de messagerie, ils sont perdus à jamais. Ce qui est perdu sur le web est toujours irrécupérable.

Pour les conserver chez toi, change de façon de gérer tes mails :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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Salut

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@salimoinej a écrit :

bonjour

J'ai un souci sur ma boite mail. Tous mes mail se sont éfacé. J'aimerai bien les réstaurer. Comment je peux faire?

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 Non, ON les a effacés. 

Je n'ai jamais vu de messages conscients d'être tellement moches qu'ils se soient effacés tous seuls.

Change ton mot de passe, d'urgence !

Un bon mot de passe

•  est long (au moins 10 caractères)
•  est varié (contient des majuscules, minuscules, chiffres ET des symboles)
•  est jeune (on le change avant d'être piraté).

Cordialement

PhilDur

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cmoment récupérer mes mail

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Je ne reçois plus mes mails pourquoi?

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Pas bonjour non plus @7MH

Avec si peu de précisions, difficile de te répondre.

Mais déjà, change ton mot de passe par un très solide et regarde dans "mes préférences" de ton webmail si un intrus indélicat n'a pas mis une redirection de tes mails.

Cordialement

Daniel35

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mails supprimés par orange au bout d'un mois dans la corbeille, je désire en retrouver un de début octobre que j'avais mis à la corbeille, mais j'ai besoin de le récupèrer, j'ai su qu'orange faisait cela systèmatiquement au bout d'un mois!!!

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c'est orange qui a vidé la corbeille

il n'y en a que 100 pas plus dans la corbeille et cela s'arrête au 13/11

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Bonjour @pseupy

Si tu utilises le webmail orange, les messages sont supprimés de la corbeille au bout de 7 jours automatiquement, et irrécupérables.!
Va voir dans "mes préférences" /gérer les messages supprimés.
Si tu veux garder des messages "au cas où", en attente de suppression définitive ou traitement ultérieur, crée un dossier "Stand by" ou autre, et déplace les dedans.

Encore mieux, utilise un courrielleur comme Thunderbird.

Cordialement
Daniel35