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[#1]

Bonjour
Je cherche à supprimer définitivement les mails supprimés depuis mon appli dans webmail orange. Comment procéder?
Merci

[#2]

Bonjour MinnieCat

De quelle appli parles tu ?

Merci de nous donner les caractéristiques de ton appareil : Ordinateur, tablette, Téléphone ?

Windows ? Android ? MacOs ?

De manière générique si tu utilises un client de messagerie en mode POP, c'est lui qui supprime les messages au fur et à mesure que tu les prélèves.

Si tu utilises un client de messagerie configuré en mode IMAP, tu aura directement la vue des dossiers du serveur et tu gèreras toi-même les suppression. Tout ce que tu supprimeras dans ton logiciel, sera supprimé sur le serveur.

PhilDur

[#3]

Merci pour ta réponse mais je suis plutot neophyte.

j'ai un tel ANDROID Wiko Ridge 4 G et j'ai dessus la nouvelle version de l'appli "MAIL ORANGE".

Je ne comprends pas la manipo à faire pour supprimer mes mails sur WEBMAIL depuis l'appli orange?

Merci de tes précisions

Bonne soirée

[#4]

Bonjour MinnieCat

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@MinnieCat a écrit :

 ...  et j'ai dessus la nouvelle version de l'appli "MAIL ORANGE". ....

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Ah !  :smileysad: tant pis !

Comme dirait l'ami @fredolerouge moins tu mets d'outils Orange moins tu t'attires d'ennuis.

Ton téléphone est pourvu d'origine d'un gestionnaire de messagerie, utilise le.

Orange est un opérateur réseau, ce n'est pas un éditeur de logiciel.

Utilise leurs réseaux avec des logiciels de qualité.

Tu touveras dans ce tuto la méthode de paramétrage d'Android pour la messagerie

Tu trouveras dans cette page de l'assistance Orange les paramétrages corrects à utiliser pour accéder à ta boite mail (Le tuto Android récupère les paramètres depuis les fenêtres d'Office sur PC - le fenêtres bordées de bleu vif) .

Les paramètres pour recevoir sont :

compte de messagerie	adresse de messagerie	protocole	serveur entrant	port entrant	réception sécurisée
Orange/Wanadoo	orange.fr /wanadoo.fr	IMAP*	imap.orange.fr	993	SSL
Orange/Wanadoo	orange.fr /wanadoo.fr	POP3	pop.orange.fr	995	SSL

Les paramètres pour envoyer sont :

compte de messagerie	adresse de messagerie	serveur sortant	port sortant	envoi sécurisé	envoi authentifié**
Orange/Wanadoo	orange.fr /wanadoo.fr	smtp.orange.fr	465	SSL	Oui*

Le logiciel de messagerie d'Android est fait pour fonctionner directement avec toutes les boites mail, il est basé sur les standards internationaux et pas spécialisé pour le webmail Orange. C'est peut être parce qu'il est basé sur des normes internationales qu'il marche correctement.

Bon courage

PhilDur