Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Compte mail principal pirate

7473
contributeur
2 533  

Compte mail principal pirate

Bonjour,

mon adresse mail principale a été piratée.

par celle ci le fraudeur s’est procuré des jetons pour des jeux par le biais des comptes Microsoft (avec la gestion de l’oubli du mot de passe) et Ea.

de fait je voudrais changer l’intitulé de mon compte principal tout en gardant la possibilité de recevoir les mails issus de l’ancien intitulé. C’est une possibilité offerte par Orange dans  la gestion de l’adresse mail principale

Ma question : si j’active cette possibilité l’ancienne adresse reste elle valable? 

Autrement dit un fraudeur peut il essayer de continuer à s’identifier avec l’ancienne ou lui sera t il indique que cette adresse n’est plus valable,?

merci de vos réponses 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 529  

Re: Compte mail principal pirate

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 530  

Re: Compte mail principal pirate

bonjour @7473 

 

voir le tuto de @papou22 

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 504  

Re: Compte mail principal pirate

Bonjour @7473 

 

La priorité avant de changer d'adresse est de récupérer le contrôle de ton adresse originale. Via l'assistance Orange pour adresse principale, si pas déjà fait.

Sinon tu ne pourras pas, ou très difficilement, récupérer l'accès aux sites dont cette adresse sert de login et d'adresse de contact pour la procédure d'envoi du MdP oublié...!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
7473
contributeur
2 475  

Re: Compte mail principal pirate

Bonjour,

j’ai changé le mot de passe.

j’ai bien noté que ce n’était pas la peine de changer l’intitule du compte.

je pense avoir tout fait..

merci bcp

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 466  

Re: Compte mail principal pirate

re @7473 

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 389  

Re: Compte mail principal pirate

Bonjour @7473,

 

J'ai bien noté que tu as bien noté qu'il est inutile de changer d'adresse mail mais pour répondre tout de même à ta question ci-dessous :

Autrement dit un fraudeur peut il essayer de continuer à s’identifier avec l’ancienne ou lui sera t il indique que cette adresse n’est plus valable,?

 

La réponse est NON. L'ancien intitulé d'une adresse renommée est supprimé.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752973 membres inscrits 🧡

2416 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne