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internet & fixe mon mail Orange

Configuration Outlook 2010 IMAP / POP

Meunier
contributeur
18 262  

Configuration Outlook 2010 IMAP / POP

Bonjour,

 

Je souhaite configurer ma boite mail Orange sur Outlook 2010.

 

Lorsque j'ajoute le compte messagerie pour la première fois, Outlook recherche seul les paramètres du serveur. Cependant, il ne parvient pas à les trouver via une connexion chiffrée. Je relance donc en connexion non chiffrée et là, Outlook parvient à récupérer les paramètres. La boite est alors configurée en IMAP mais je n'ai accès dans Outlook qu'à la boite de réception, pas aux éléments envoyés, supprimés etc... et je ne peux donc supprimer aucun message.

 

Je suis allé sur l'assitance en ligne Orange. Les screenshots disponibles montrent une configuration en POP3 plutôt qu'IMAP. J'ai donc ajouté de nouveau la boite en configuration manuelle POP3. La messagerie marche mais à cause du POP quand je supprime un mail depuis Outlook, il est conservé sur le Webmail Orange ou sur la messagerie depuis mon mobile par exemple (sans compter que les sous dossiers de la boite de réception ne sont pas récupérés).

 

Je voudrais que mes boites se synchronisent à tout moment. Comment faire ? Y a-t-il une manipulation à faire sur la configuration POP ou dois-je repasser en IMAP ? Et dans ce 2eme cas, comment récupérer la corbeille et autres dossiers ?

 

Merci de votre aide.

Cordialement,

3 RÉPONSES 3
jos76
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18 238  

Re : Configuration Outlook 2010 IMAP / POP

Bonjour Meunier,

 

Avec une configuration en IMAP, tu auras la synchronisation, mais il est possible que les noms de dossiers ne soient pas en français et (ou) masqués dans un autre dossier .

 

Une petite aide ici :

 

https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-les-dossiers-speciaux-dun-compte-imap

 

Ce n'est pas pour Outlook, mais c'est la technique est identique .

 

Salut

 

 

 

 

 

 

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
Meunier
contributeur
18 223  

Re : Configuration Outlook 2010 IMAP / POP

Merci pour la réponse mais mon problème n'est toujours pas réglé. En effet, les dossiers n'existent apparemment pas du tout. Par exemple quand j'essaye de supprimer un message j'ai la boite de dialogue suivante qui s'ouvre :

"Le dossier Eléments supprimés n'est pas disponible".

 

Même chose quand je tente d'envoyer un email avec "Le dossier Elements envoyés n'est pas disponible" (mais l'email par bien, il n'y a juste aucune trace qui en est gardée).

 

 

jos76
star
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18 208  

Re : Configuration Outlook 2010 IMAP / POP

Bonjour Meunier,

 

Le sujet est traité ici :

 

https://support.office.com/fr-fr/article/Affichage-ou-masquage-des-dossiers-IMAP-b8474acf-e8e1-4d1a-...

 

ou ici :

 

http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_2013_release-outlook/stockage-imap-uniquement...

 

Et pour gérer les paramètres de dossier d'un compte IMAP :

 

https://support.office.com/fr-fr/article/Param%C3%A8tres-de-dossier-d-un-compte-IMAP-0482aa66-745f-4...

 

Salut

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