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Bonjour,

Depuis quelques semaines un de nos pc au bureau n’envoie plus les mails.

Nous avons 2 pc identiques, sous win7pro, connectés via une box orange avec une messagerie orange et gérés via Outlook 2010.

L’un de nos pc fonctionne avec port 110 pour pop et port 25 pour smtp (en TLS). Mais l’autre non, il reçoit bien les mails mais ne les envoie pas.

J’ai essayé les ports 995 et 465 avec toutes les connexions chiffrées possible mais ça ne change rien. Parfois j’ai l’erreur "ne prend pad en charge le type de chiffrement de connexion indiqué" et parfois il me demande le mot de passe smtp en boucle sans passer à l’étape suivante (je saisis le mot de passe de la bal orange).

Quelqu’un pourrait nous aider svp ?

J’espère avoir donné tous les renseignement nécessaires sinon n’hésitez pas à me demander.

Merci d’avance !

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Bonjour @Greg51100 

W7 / Outlook 2010 : dépassés

Comme vos paramètres 

SMTP

Le duo port 587 et STARTTLS est aussi valable.

IMAP / POP

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Oui je sais que c’est dépassé…

Les ports 465 et 587 ne fonctionnent pas.

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@Greg51100 

465 / SSL-TLS

587 / STARTTLS 

Avez vous un message de refus ?

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@Greg51100 

Il est probable que la version 2010 d'Outlook soit la cause.

Elle n'est plus maintenue et n'a pas été mise à jour en ce qui concerne l'authentification TLS 1.2 nécessaire chez Orange.

Il vous faudra passer à une version plus récente ou utiliser un autre courrielleur ( Thunderbird )

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Je n’ai pas STARTTLS, uniquement 

- aucun

- SSL

- TLS

- Automatique 

Si je mets 587 / TLS l’erreur est "ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué".

Si je mets 465 / TLS l’erreur est "connexion au serveur interrompue".

Si je mets 465 / SSL l’erreur est "ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué".

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Pourquoi cela fonctionne encore avec l’autre PC qui a les mêmes configurations ?

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@Greg51100 

Pas de VPN, d'antivirus ?

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@Greg51100  a écrit :

Pourquoi cela fonctionne encore avec l’autre PC qui a les mêmes configurations ?

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Bonjour @Greg51100 

Non seulement Outlook 2010 est obsolète et ne supporte pas TLS 1.2 exigé par Orange et les autres opérateurs, mais ce qui est sur, par contre, c'est que les normes de sécurité évoluent et que le protocole TLS 1.2 n'est pas non plus supporté nativement par Windows 7.

Tout ça a besoin d'un bon coup de jeune !

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Bonjour @Greg51100 

C'est bizarre avec ton Outlook 2010 tu devrais trouver le port 587 avec sécurité : STARTTLS .

Cordialement .