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[#1]

Bonjour,

Suite à un changement d'ordinateur j'ai dû me reconnecter à ma boite Orange dont je ne connaissais plus le Pass, j'ai donc procédé à la mise en place d'un nouveau PASS et à priori cela a été accepté.

Toutefois je n'arrive plus à lire mes mails sur mon ordinateur portable mais aussi sur mon Tel portable. J n'ai plus d'accès je ne comprends pas la page reste blanche je vois que j'ai 5 mails mais rien est visible.

Merci pour votre retour

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Vinc57200 

Si sur ton Ordinateur et ton téléphone tu utilise un logiciel ou une application pour voir tes messages il faut également mettre à jour le mot de passe mémorisé dans celle ci.

Quelle application pour le PC. ?

Quelle application pour le téléphone ?

[#3]

Bonjour 

merci pour votre retour. Bizarrement tout fonctionne depuis ce matin.

Bien à vous