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Connexion impossible mail orange

Mamienenette
contributeur
789  

Connexion impossible mail orange

Impossible de se connecter à mes mails orange


Solutions approuvées
fredolerouge
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674  

Re: Connexion impossible mail orange

salut @Mamienenette 

 

@MarcH_ 

 

c'est sur qu'avec un tel message, ça va se bousculer pour t'aider tiens

 

on ne sait toujours pas quel est ton souci

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
766  

Re: Connexion impossible mail orange

pas bonjour non plus @Mamienenette 

 

mais encore ?

 

pas possible c'est un constat, pas une explication du problème

 

l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre en cours

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
732  

Re : Connexion impossible mail orange



Bonjour @Mamienenette,


Je prends connaissance de votre message.


Pour comprendre votre dysfonctionnement, je vais avoir besoin d'informations complémentaires :


- Est-ce votre adresse principale ?

- Est-elle associée à un contrat Orange existant ?

- Depuis quel équipement consultez-vous celle-ci ?

- Comment y accédez-vous (par le webmail via orange.fr, l'application Orange Mail, un logiciel de messagerie de type Thunderbird, ... ?


De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.



Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Mamienenette
contributeur
678  

Re: Connexion impossible mail orange

bonjour et au revoir.....

fredolerouge
#TopMembre
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675  

Re: Connexion impossible mail orange

salut @Mamienenette 

 

@MarcH_ 

 

c'est sur qu'avec un tel message, ça va se bousculer pour t'aider tiens

 

on ne sait toujours pas quel est ton souci

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
623  

Re: Connexion impossible mail orange

Bonjour @Mamienenette 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, nous aurions besoin d'en savoir plus.

Avec quelle application consultez vous vos mails?
L'accès à votre boîte mail fonctionne-t-il sur un PC ou un autre équipement?
Quelle est l'adresse mail impactée?

N'hésitez pas à me répondre par message privé



Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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