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Conservation adresses mails

Becot42
contributeur occasionnel
2 014  

Conservation adresses mails

Bonjour.
J envisage de résilier mon contrat box pour un autre opérateur. J ai actuellement des adresses mail orange, et Wanadoo.
Est ce qu après changement d opérateur je pourrai continuer à lire, envoyer et recevoir des mails via mes adresses actuelles ? Et si oui y a t il un délai pour l utilisation de ces adresses ? Merci
9 RÉPONSES 9
melet39
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2 007  

Re: Conservation adresses mails

bonjour @Becot42

 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Becot42
contributeur occasionnel
1 990  

Re: Conservation adresses mails

Ok merci. Je suis allée consulter le lien. C est clair pour les adresses orange mais qu en est il pour adresse Wanadoo ?
Dommage ....avec free et SFR on conserve les anciennes adresses..
melet39
#TopMembre
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1 985  

Re: Conservation adresses mails

re @Becot42

 

attendre d'autres avis,à mon avis c'est pareil

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
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1 979  

Re: Conservation des boites mail

Bonjour

 

L'adresse n'est pas importante.

 

En cas de résiliation  c'est la boite mail qui est supprimée de manière définitive.

Les messages et les contacts sont définitivement perdus.

 

Si le contrat est un contrat mobile :

la suppression est immédiate

 

Si le contrat est un contrat avec ligne terrestre (adsl / VDSL / fibre)

la suppression a lieu 6 mois exactement après la résiliation

 

L'utilisation reste possible jusqu'à la suppression de la boite mail.avec son adresse

L'adresse ou les adresses utilisées pour cette boite mail ne sont réutilisables par personne pendant 6 mois après la suppression de la boite mail.

Evite de confondre la boite mail , avec son adresse  (ce n'est qu'une des propriétés de la boite mail).

 

 

 

Quelles précautions prendre :

 

Utiliser un logiciel de messagerie de type Client-Mail pour télécharger les messages et pouvoir les conserver.

Ils resterons ainsi utilisables et tu pourras y répondre en utilisant ton nouveau compte.

C'est la seule manière de conserver tes messages sur le long terme.

 

Changer ton mot de passe avant la résiliation

Un piratage pendant les 6 mois qui suivent la résiliation serait une mega-kata. N'étant plus client Orange, tu n'aura que très très difficilement accès au support. La seule manière de parer un piratage pendant cette période est de supprimer la boite mail. Au moins tes contacts ne se font plus abuser par l'usage de ton adresse mail.

 

Vérifier les données de contact.

Assure toi que le numéro de portable et l'adresse mail de contact sont à jour et que tu pourra récupérer un SMS ou mail qui te serait envoyé

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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Becot42
contributeur occasionnel
1 968  

Re: Conservation adresses mails

Merci...Ok j ai compris pour mail orange. Qu en est il pour adresse Wanadoo
Becot42
contributeur occasionnel
1 963  

Re: Conservation adresses mails

Comment puis je sauvegarder mes mails envoyés et reçus ?
PhilDur
#TopMembre
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1 954  

Conservation des boites mail


@Becot42  a écrit :
Merci...Ok j ai compris pour mail orange. Qu en est il pour adresse Wanadoo

C'est la boite mail qui est supprimée.

L'adresse ou les adresses qui lui sont rattachées sont alors libérées.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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PhilDur
#TopMembre
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1 948  

Re: Conservation adresses mails


@Becot42  a écrit :
Comment puis je sauvegarder mes mails envoyés et reçus ?


Voir la première des précautions à prendre dans ma première réponse, plus haut dans ce sujet

Je te recommande l'utilisation de Thunderbird

 

Cordialement.

PhilDur

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papou22
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1 907  

Re: Conservation adresses mails

@Becot42,

 

En détail, voir lmes liens contenus dans ce post :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Diificult%C3%A9-pour-se-connecter-sur-sa-bo%C3%AEte-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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