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Conservation ancienne adresse mail

Jeuvrance
contributeur
446  

Conservation ancienne adresse mail

Bonjour,

Je vivais chez ma mère et même si la ligne était à son nom c'est moi qui payait la box.

J'ai déménagé et elle en a profité pour résilier. Je sais que je vais perdre les adresses mail que j'ai créées. Mais dans ma nouvelle maison j'ai pris un nouvel abonnement orange. Je voudrais savoir comment garder mes anciennes adresses et les mettre sur mon nouveau compte orange.

 

J'ai téléphoné au 39 00 mais ils m'ont dit de contacter le service technique

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
440  

Re: Conservation ancienne adresse mail

bonjour @Jeuvrance 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
438  

Re: Conservation ancienne adresse mail

Bonjour @Jeuvrance 

 

Avant les 6 mois fatidiques appelle orange au 3900 et demande le dégrillage des tes anciennes adresses mail. A l’heure actuelle elles sont grillées donc indisponibles pendant 6  mois légaux

Ensuite une fois fais tu les recréé en compte secondaire sur ton nouvel abonnement.

 

PS : pas tous les conseillers sont à l'aise avec le dégrillage il va falloir insister et tomber sur le bon.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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