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Bonjour

suite à un déménagement et résiliation de la ligne fixe Orange il y a 5 mois, je conserve mon adresse mail pour 6mois me semble t il.

je viens de souscrire une nouvelle offre orange à ma nouvelle adresse et je souhaiterai conserver cette même adresse mail rattachée à mon nouveau contrat sans en perdre le contenu ni l’utilisation de celle ci. 
Est ce possible ?

merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @CrApAuD77 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

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merci pour ton retour rapide Papou.

si je comprends bien, je pourrai garder mon adresse mail, mais je vais devoir sauvegarder tout son contenu avant qu'elle ne me soit "réattribuée" pour ne pas perdre l'ensemble de mon historique...

Ça n'encourage pas à continuer avec une adresse mail rattachée à un fournisseur....

Je te remercie d'avoir pris le temps de m'orienter

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Bonjour @CrApAuD77 ,

Tu as parfaitement compris. Les mails et contacts conservés par Orange dans un compte de messagerie disparaissent lorsque ce compte est supprimé. C'est logique. Une sauvegarde est donc impérative et le seul moyen de la faire est de tout télécharger chez soi dans un logiciel de messagerie.

D'ailleurs, ça tombe sous le sens : Pourquoi conserver ses affaires ailleurs que chez soi ? C'est exactement le même raisonnement que pour le courrier papier qu'on ne conserve pas à La Poste !

Si tout le monde faisait ça, on verrait moins de cas de "Au secours ! J'ai tout perdu !" et les clients seraient libres de changer de crèmerie quand ils veulent.