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internet & fixe mon mail Orange

Conserver accès messagerie mails

0643_pseudo
contributeur
367  

Conserver accès messagerie mails

J'ai demandé la résiliation d'une ligne mobile alors que ce numéro est mon identifiant pour accéder à ma messagerie Orange (qui me sert pour le travail ! )...même si j'ai précisé que je souhaitais conserver l'accès à cette messagerie, je reçois aujourd'hui un mail type qui m'explique que je n'aurais plus de messagerie dès que ma ligne sera désactivée ! !!
A qui faut-il demander pour conserver cette messagerie ? ?! Je suis cliente Orange depuis 30 ans et je ne comprends pas qu'il ne soit pas possible de conserver cet accès !
1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Conserver accès messagerie mails

Mon non plus je ne tis pas bonjour @0643_pseudo,

 

Voir ce fil de discussion :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail/m-p/1505014/highlight/true#M84141

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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