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Bonjour,
Abonné à Internet Orange depuis 2000, j'ai résilié mon abonnement fibre en Avril 2025 .
Je me suis réabonné à la livebox fibre au mois de juin dernier.
Or au mois de Mai , après la résiliation, j'ai reçu un email m'informant que ma boîte mail Orange ainsi que mes boîtes mail secondaires associées vont être supprimées dans 6 mois.
Suite à mon réabonnement chez Orange, je désire garder ma boîte mail associée à mon ancien contrat.Est-ce possible?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Pilou974
Pour récupérer vos mails :
Pour récupérer les contacts :
Pour réutiliser l'adresse :
Demander au 3900 de la dégriller puis la recréer pour la mettre en adresse secondaire du nouveau forfait.
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Bonjour @Pilou974
Pour récupérer vos mails :
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Pour réutiliser l'adresse :
Demander au 3900 de la dégriller puis la recréer pour la mettre en adresse secondaire du nouveau forfait.
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Re : Conserver mail orange après résiliation
Bonjour @Pilou974,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée😊.
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Conserver mail orange après résiliation
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Re : Conserver mail orange après résiliation
Bonjour @Pilou974,
Suite à notre demande, nous n'avons pas eu votre retour.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas on est là🌟. Justement, voici quelques petits conseils qui pourraient vous aider dans cette situation.
Je vous souhaite une belle journée😊.
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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