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Bonjour à tous

j'ai emménagé récemment à l'adresse jusqu'ici occupée par ma mère décédée en octobre 2024. J'ai réalisé que mon ancienne ligne fixe orange résiliée implique la suppression de l'adresse mail associée.  Un abonnement orange est déjà en cours à ma nouvelle adresse mais il semble impossible d'y associer mon adresse mail que j'utilise pour énormément de démarches.  

Serait-il possible de lier mon adresse mail à l'abonnement de ma nouvelle adresse ? 

Merci d'avance 

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Bonjour @fofie9 

Espère qu'un webconseiller vienne ici prendre ton cas en main.

Sinon, soumets le à la cellule Abuse via ce formulaire.

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Bonjour @fofie9,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

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Bonjour @fofie9,

Sauf erreur de ma part nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un agréable week-end.

Séverine.