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Conserver sa MESSAGERIE ORANGE quand on passe chez SOSH

contributeur
1 464  

Conserver sa MESSAGERIE ORANGE quand on passe chez SOSH

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait open fibre box + mobile. Je vais passer mon mobile chez un autre opérateur. Concernant la box, je compte prendre une boite sosh.

Je souhaite garder mon adresse orange et surtout continuer à pouvoir consulter mes mails sur la messagerie orange.

Est-ce que je pourrai continuer à bénéficier de l'accès à ma messagerie orange ?

Merci

 

 

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
1 454  

Re: Conserver sa MESSAGERIE ORANGE quand on passe chez SOSH

Bonjour @cathy3131

 

Attention comment tu vas faire le "passage".

Voir ici les conditions de résiliation / messagerie :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Donc : boite mail mobile supprimée immédiatement.

 

Boite mail internet : il faut que tu aies un conseiller au téléphone pour le transfert orange -> Sosh et que tu demandes explicitement un portage de ta boite mail internet xxxx@orange qui fonctionnera comme avant (Sosh = groupe Orange). Le 3900 prend les demandes de transfert vers Sosh. Ensuite plus de 3900 mais assistance Sosh en ligne.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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