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[#1]

@Joy38,

Nous conservons votre dossier et reviendrons vers vous lorsque votre contrat ADSL sera résilié officiellement.
Nous déposerons alors une nouvelle demande concernant votre adresse mail.
Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée.

Anaïs

[#2]

Bonjour @Joy38,

Je vois que la résiliation de votre contrat ADSL est bien effective ce matin.
Je viens donc de déposer une nouvelle demande concernant votre adresse mail.
Nous reviendrons vers vous lorsqu'elle sera traitée par mes collègues.
Belle journée à vous.

Anaïs

[#3]

Bonjour @Joy38,

Mes collègues m'informent que le nécessaire a été fait
Votre adresse mail est maintenant associée à votre nouveau contrat fibre.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.

Anaïs

[#4]

Bonjour @aaa53 

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@aaa53  a écrit :

comment créer une adresse mail valable chez tous les opérateurs ?

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Prends une adresse qui ne dépend pas d'un opérateur FAI : prends une adresse Gmail par exemple.