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Bonjour,

Je me suis rendue compte à mes dépens que certains courriels de l'un de mes contacts étaient dirigés vers les Spams.

Par exemple hier il m'envoie un premier courriel à 12h43 : je ne le reçois pas car il est considéré comme ***SPAM***, puis un à 12h59 qui arrive dans ma boîte de réception.

Du coup je me demande si je suis ainsi passée à côté d'autres courriels d'autres contacts ? Dans le doute je cesse d'utiliser le mail Orange pour réactiver une boîte mail chez un autre hébergeur mais j'aimerais bien retrouver la confiance dans le service d'Orange : que se passe-t-il ?

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Bonjour @Rupa,

Votre boite mail est-elle liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

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Bonjour @Rupa ,

Pour retrouver ta confiance, modifie le paramétrage de ta messagerie pour recevoir TOUS les mails dans ta boite de réception et fais le ménage à la main.

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@AlexandreK  : Oui, c'est l'offre groupée ligne fixe - livebox - ligne mobile.

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@Ancien Membre: Merci , je vais modifier le paramétrage. Dommage que le filtrage inhérent au système soit défaillant ...