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[#1]

Bonjour,

 Je peux accéder à mes contacts: après avoir sélectionné un contact, avoir fait ajouter puis valider, il ne se positionne pas dans mes destinataires ni en "a" ni en "cc". Sur un autre PC, ça marche correctement. Les 2 PC sont en windows10. Je n'ai pas trouvé la réponse sur ce forum. Merci beaucoup à tous pour votre aide!

[#2]

Bonjour yop30,

Avez-vous essayé avec un autre navigateur?

Cordialement,

Philippe

[#3]

Bonjour yop30

Contrôle tes contacts

Allez dans mes contacts sur la page mail

Sélectionnez un  contact en cochant le carré blanc

Cliquez sur gérer mes contacts  et modifier , vérifiez que devant votre adresse mail si "perso" est présent.

Si "autre" présent ,  cliquez sur "autre" et sélectionnez "perso"

Le faire avec chaque cointact

Boinne soirée

Bonne configuration

 

Mauvaise configuration

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Après avoir exécuter votre solution cela ne marche toujours pas. Le choix du contact ne s'assiche  pas  comme destinataire. Tous mes contacts ont bien devant "perso". Merci pour votre aide.

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Bonjour

As tu  essayé la solution préconisée par @phil_40

Si oui nettoie ton navigateur

http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-cache-navigateur-internet

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Merci Phil_40, oui j'ai fait le changement de navigateur mais le problème reste identique.

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ipsos56: je n'ai pas encore fait le nettoyage, je reviens vers vous dès que possible pour vous tenir au courant Merci beaucoup

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Après vérification " PERSO" apparait bien de vant tous les contacts enregistés. Merci beaucoup à vous

[#9]

Voilà, nettoyage du PC exécuté, suivant la technique signalée...ça ne marche toujours pas. Merci en tout cas pour cette proposition.

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Bonjour yop30

Sur la page mail cliques sur contact

En haut à droite contactes l'assistance