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Depuis plusieurs mois, certains contacts ne sont pas reconnus en mémoire lorsque je veux leur envoyer un mail.

Je suis obligé de les entrer manuellement chaque fois.

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Bonjour Bugu

Bonsoir

Contrôle tes contacts

Allez dans mes contacts sur la page mail

Sélectionnez un  contact en cochant le carré blanc

Cliquez sur gérer mes contacts  et modifier , vérifiez que devant votre adresse mail si "perso" est présent.

Si "autre" présent ,  cliquez sur "autre" et sélectionnez "perso"

Le faire avec chaque cointact

Boinne soirée

Bonne configuration

 

Mauvaise configuration

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bonsoir

j'ai le même problème. j''espère que quelqu'un pourra apporte une solution avant de contacter mon informaticien

merci

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Bonjour @dijlor,

Si la proposition juste au dessus de @ipsos56 ne fonctionne pas, il existe une solution qui te mettra à l'abri des bugs à répétition de la messagerie Orange, en mode webmail (consultation par un navigateur Internet).

C'est l'utilisation d'un outil spécifique à la gestion de la messagerie électronique : le logiciel client de messagerie .

Nous sommes plusieurs à recommander : Thunderbird

Il n'est pas nécessaire d'être un informaticien chevronné pour le mettre en place .

Tu le télécharge et l'installe en suivant le lien sous Thunderbird, il suffit de mettre son adresse mail et le mot de passe correspondant à celle-ci pour que celui-ci soit fonctionnel, il trouve automatiquement les bons serveurs .

Le plus complexe est le rapatriement de ton carnet d'adresses sur le logiciel, voir cette aide :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-mes...

Salut