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[#1]

Bonjour , 

Comment restaurer les cookies SVP ?

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Bonjour , 

Comment puis je restaurer les cookies ? 

Merci

[#3]

Bonjour @josav1234 ,

Où ça ?

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Bonjour josav1234

Il n'existe aucune fonction de sauvegarde des cookies, donc aucune fonction de restauration.

Les cookies sont des données envoyées par les sites visités et conservées par le navigateur (pas par le PC).

Chaque navigateur dans ton PC gère pour son propre usage les cookies qu'il a reçu.

Toi en tant qu'utilisateur, tu peux :

- autoriser ou pas  ton navigateur à accepter les cookies

- supprimer les cookies de ton navigateur (il n'y a pas de restauration)

Certains navigateurs plus évolués, comme Firefox, permettent de spécifier site par site les acceptations des cookies ou de supprimer certains cookies.

Pour modifier la gestion des cookies,  tu dois le faire navigateur par navigateur.

Pour chaque navigateur tu peux définir de règles différentes.

De base tous les navigateurs savent accepter ou ne pas accepter les cookies.

Pour plus de détails, tu va devoir regarder, par toi même, dans le paramétrage de ton(tes) navigateur(s).

L'aide de ton navigateur saura t'en dire plus.

Personne ne peut t'aider tant que tu ne donnes aucun détails (ici le minimum aurait été de préciser le nom du navigateur  et ce que tu entends par restaurer - ça n'existe pas pour des cookies).

Cordialement

PhilDur

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Bonjour restaurer les cookies sur orange Merci

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Salut @Eugenepottier7 

Que veux tu dire par "restaurer", tu les as éffécés et tu veux les restaurer ?

Que t'arrive t-il ?  

S'il te plait dis nous :

• es-tu sur Mac ou  Smartphone, sous Win dows ou sous Linux ?
• quel navigateur utilises-tu ?

Cordialement

PhilDur

[#7]

Bonjour PhilDur

je suis sur chrome, et n'arrive pas à utiliser la procédure que vous proposez : 

après "confidentialité et sécurité " je ne trouve pas les onglets " paramètres de contenu > cookies"

Merci d'voir la gentillesse de me dire.

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[Edit @Floridia : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

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Bonjour @Floridia 

Effectivement, j'ai même eu à chercher pour retrouver le chemin

Le voilà en image

1 Déplier les parametres avancés

2 Afficher Confidentialité et Sécurité

3 Dedans repérer les différentes zones. Cliquer sur Parametres du Site

4 dans parametres du site cliquer sur cookies et données de site

5 pour accéder , enfin, à ce qu'on cherche.

En espérant que ça va t'aider.

Mon avis:

Y pouvaient pas trouver plus compliqué !

Cordialement

PhilDur

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BONJOUR

avec la boite mail il m'est repondu que ce site n'accepte pas les cookies et voir avec service client

merci de votre reponse

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Bonsoir @pierrot73 

Non non et non.

Tu n'as pas compris.

Un cookie est une donnée calculée par le site.

Il est crypté et envoyé au navigateur de l'utilisateur.

A chaque demande de donnée que le navigateur envoie ay site comme : lire un message, un extrait de compte, un document officiel, ... le site commence par demander le cookie au navigateur.

Si le navigateur peut présenter le cookie la transaction continue.

Si le navigateur ne peut présenter le cookie, alors le site ne donne aucune info confidentielle et demande à l'utilisateur de s'identifier.

C'est à toi de configurer ton navigateur pour qu'il accepte les cookies.

C'est une condition impérative pour pouvoir consulter tes données sans devoir t'identifier à chaque affichage.

Pour t'éviter tous ces problèmes de cookies utilise le logiciel de messagerie de ton ordinateur.

Ça sera plus simple.

Tout ce que tu dois savoir est décrit dans ce petit document très bien documenté, il en a dépanné plus d'un.

Cordialement

PhilDur