Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Creer une adresse mail a partir de la principale...???

HG43
contributeur occasionnel
897  

Creer une adresse mail a partir de la principale...???

Bonjour devant perdre wanadoo dans quelque temps (suppression de ma ligne) je veux créer une adresse mail secondaire sur Orange.fr (maison secondaire):

-gérer votre compte

-espace client

-adresse mail orange

-créer, modifier.....bref

 

Et une fois répondu au questions j'ai tj la réponse "...suite erreur technique l'action demandée n'a pas pu être effectuée "

 

Merci d'essayer de me répondre

 

8 RÉPONSES 8
Kaleigh
star
star
896  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

Bonjour @HG43 

 

Si vous avez ce message d'erreur c'est que vous créez un alias (il y a un incident en cours sur la gestion des alias) et non une adresse secondaire

 

Pour créer une adresse secondaire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

papou22
#TopMembre
#TopMembre
865  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

Bonjour @HG43,

 

S'il s'agit d'une résiliation d'un contrat ligne fixe auquel une adresse wanadoo et rattaché comme adresse principale, celle-ci sera supprimée 6 mois après résiliation mais toutes les adresses secondaires créées à l'aide de cette adresse principale seront supprimées également car elles font partie du même contrat. Je ne pense pas que ce soit l'objectif que tu t'es fixé ???

 

Pour utiliser une adresse Orange dans ta résidence secondaire il faut que tu prennes un abonnement Orange pour cette résidence.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

HG43
contributeur occasionnel
857  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

Bonjour :j'ai suivi votre lien:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

espace client....compte...adresse mail orange....creer modifier.....

 

 

Mais je ne tombe pas sur le tableau d'aide proposé : mais tj sur celui que j'ai cité plus haut...ou c'est bien indiqué un alias  ???

Je ne comprend pas

 

Merci

HG43
contributeur occasionnel
838  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

Oui c'est ce que j'ai fait......depuis 20 ans

-un contrat maison principale (aujourd'hui bientot a la vente...)

-un contrat maison secondaire (qui deviendra ma principale)  et sur ce compte je veux créer une ou deux adresses secondaire ....et je n'y arrive pas .

 

Merci de tes réponses.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
830  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

@HG43 ,

 

Dans ce cas, si c'est sur le contrat résidence secondaire, voir ceci :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

HG43
contributeur occasionnel
821  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

Salut

le tableau proposé n'est plus a jour car je ne tombe pas sur ces explications....

 

????

Je tombe sur le "alias"

 

Kaleigh
star
star
795  
papou22
#TopMembre
#TopMembre
776  

Re: Creer une adresse mail a partir de la principale...???

@HG43 ,

 

Le lien juste au dessus est à jour.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755304 membres inscrits 🧡

2717 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne