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internet & fixe mon mail Orange

Déconnexion messagerie sur Samsung galaxy

mystique815
contributeur occasionnel
526  

Déconnexion messagerie sur Samsung galaxy

Bonjour. Qui peut m'aider ?

 Ma messagerie (Email) sur mon Samsung Galaxy Ace (nom de l'appareil SM-G357FZ) est déconnectée.

Je ne reçois plus mes mails et si je tente d'en envoyer, s'affiche le message d'erreur suivant : "Echec de connexion - Le mot de passe du serveur a été modifié. Saisissez le nouveau mot de passe.

(emplacement pour la saisie) et "annuler" ou "OK".

Je ne comprends pas, comment mon mot de passe du serveur a été modifié, pourquoi ? Moi je n'ai rien fait.

 

En revanche suite à un accident sur ma fibre, Orange a dû tirer une nouvelle fibre, de la gaine technique de mon immeuble jusqu'à ma boxe. Y-aurai-t-il un rapport ? Ma messagerie sur mon ordi fonctionne correctement. Seul mon mobile est déconnecté.

Merci de votre aide.

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