internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

@doudou21200 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

 Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#2]

Bonjour,

Je confirme de même, boite mail inaccessible depuis le portail (ou de manière erratique au mieux).

[#3]

Bonjour, 

J'ai rencontré le même problème ce matin, tant sur PC que  sur mobile.

En fouillant sur le site Orange qui fonctionnait, je suis tombé sur ce forum qui m'a permis de savoir qu'il s'agissait d'un panne affectant plusieurs personne et non pas un pb de mon coté.

Merci aux contributeurs.

Y-a-il un endroit dédié sur le site Orange où l'on peut voir qu'une panne est en cours?

En tout cas, ça a l'air réparé, l'onglet laissé ouvert sur mon mail s'est mis à jour.

Par contre l'actualisation sur l'Iphone ne s'est pas encore faite

[#4]

Bonjour,

Il y a un problème d'accès webmail

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à mail01.orange.fr. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Code d’erreur : PR_CONNECT_RESET_ERROR

• La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
• Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

et de même sur la connexion android par exemple

Il semblerait que ce soit gnéral. Fonctionnait bien à 8h30, dernier rapatriement en pop3 aussi

[#5]

Bonjour, je ne parviens plus à accéder à mes mails ce matin: j'ai rebooté, débranché le firewall, essayé plusieurs PCs et plusieurs navigateurs...

Sur firefox j'ai "An error occurred during a connection to mail01.orange.fr. PR_CONNECT_RESET_ERROR"

sur chrome j'ai "Ce site est inaccessible"

sur Edge j'ai "Impossible d'accéder à cette page"

[#6]

Bonjour @church8 

Voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Bo%C3%AEte-mail/m-p/3342938#M340022

[#7]

Bof, agacé je n'ai pas été assez attentif, le 16 Octobre trouvé en cherchant panne mail date de 2023 !

Et j'ai été un peu trop optimiste, le contenu de la boite s'est affiché, mais pas possible pour le moment .

Néanmoins la question suivante reste d'actualité:

Y-a-t-il un endroit où savoir qu'un pb est en cours et avoir des infos sur sa résolution?

Merci

[#8]

halihoo

pas d'acces a la messagerie depuis ce matin. j'ai appelé le 3900 ; il y a panne , on travaille dessus et vers 18 h ou avant soit-disant ca va être réparé . Il faudrait annoncer les pannes , pour eviter que les clients s'angoisse ... c'est  plus important que de dire bonjour ou pas 

[#9 · Accepted solution]

23/10/2025 16h35 : Bonjour à tous

Votre messagerie Orange et ses fonctionnalités sont de nouveau opérationnelles.

Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Max 

20/10/2025 9h : Un dysfonctionnement technique temporaire peut perturber et provoquer des latences dans le fonctionnement des boîtes mails Orange de certains de nos clients.
Les mesures pour rétablir rapidement le service sont en cours de déploiement.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée 
Max

16/10/2025 13h40 : Un dysfonctionnement technique temporaire peut perturber et provoquer des latences dans le fonctionnement des boîtes mails Orange de certains de nos clients. Les mesures pour rétablir rapidement le service sont en cours de déploiement. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée 
Max

16/10/2025 10h30 : Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident.

On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.

Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻

Bonne journée.
Max

[#10]

Ma messagerie n'actualise pas ma boîte de réception