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Bonjour,

Depuis plusieurs jours maintenant, la boîte mail orange de ma mère, qu'elle consulte par Thunderbird, lui renvoie des milliers de mails, au statut "non lus", alors qu'ils ont déjà été lus...les mails renvoyés sous ce statut remontent parfois dix ans en arrière !

Quelqu'un a-t-il le même problème ?

Merci

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Bonjour @MicheMarie 

Jamais entendu parler de ce problème.

Ce que je sais, c'est que Thunderbird ne prend pas ce genre d'initiative tout seul. Il se peut que chez orange un triturage de sa boite mail ait fait passer tous son historique de mails en non lus, ce qui expliquerait le phénomène.

Par contre, dans Thunderbird, si des centaines de messages sont en "non lus" dans un dossier tel que la boite de réception, pour les passer tous en "lus" il suffit de sélectionner n'importe lequel, faire Ctrl+A pour les sélectionner tous, puis Clic droit / Marquer / Comme lu.

Et le problème est résolu.

Même principe pour les supprimer tous au besoin.

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Il semblerait que le problème soit résolu, j'ai reçus un mail sur Thunderbird comme auparavant !!

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merci beaucoup! en effet redémarrage dimanche soir après une panne depuis jeudi midi…bonne soirée 

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Bonjour

En ce qui me concerne je reçois pratiquement tous mes mails et des clients qui m’ont envoyé des mails fin de semaine ou hier reçoivent des messages d’erreurs leur disant que leurs mails n’ont pas été délivrés. C’est toujours ennuyeux car ils tentent de me les renvoyer mais ne reçois rien de leur part! 
‘C’est vraiment très difficile à gérer 

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@PhilDur @Merci pour votre réponse !J'utilise mail orange

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Bonjour @Oli42 

Pourrais tu demander à l'un de ces expéditeurs de t'envoyer le message d'erreur complet qu'il reçoit et le poster ici (en masquant le radical de toute adresse mail) ?

Un message d'erreur contient des informations utiles au diagnostic d'un problème et ne se résume pas.

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Bonjour @fifitoulouse, 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

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Bonjour,

toujours pas de solution ?

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Bonjour

Désolé pour ma réponse tardive. 
il es noté sur le message de mon client: trop de connexions. Vérifier votre configuration. 
pour information complémentaire,

il a essayé de m’envoyer des mails depuis le poste de sa secrétaire et même message de retour.
Je ne sais pas si cela peut vous aider pour résoudre mon problème 

D’avance merci