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Bonjour @Jlgre79, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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hier réception bonne et ce matin  c"est à nouveau bloqué je suis allé vendredi à la boutique orange rue nationale  tout aété remis en place mais ce midi à nouveau  néant ça va durer longtemps  *****

[EDIT : @TATAVE372 Merci de rester courtois]

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@TATAVE372,

Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer de quelle façon vous consultez vos e-mails ?

Une capture d'écran de ce que vous voyez nous aiderait beaucoup.

Bonne fin de journée.
Zoé

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Bonjour @TATAVE372,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

 Zoé