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- Dégradation Service Mail 16/10/2025
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Interrogez la communautéDégradation Service Mail 16/10/2025
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Re: Impossible de faire défiler les pages de la messagerie
@camenbert a écrit :Bonjour
La page de mes mails ne veut plus defiler. Que fairre?
Utilise un courrielleur, celui que le constructeur a installé d'origine dans ton smartphone ou ton ordi.
La panne est une panne d'un serveur du portail Orange. C'est ballot, deux serveurs Orange qui se font la gueule.
En utilisant un courrielleur (application spécialisée dans l'accès aux boites mail) il s'adresse directement à la messagerie sans passer par le portail web.
Donc quand tu fais ça :
tu n'as plus les pubs ajoutées par le portail
tu accèdes plus vite aux pièces jointes
ton appareil te fournit un service bien plus complet
(pas de limitation du nombre de boites mail à 1 seule, utilisation de tout ton écran, gestion transparente des pièces jointes, outils anti-pourriels, meilleure gestion des contacts, ...)
Perso j'utilise Thunderbird sous Windows et sous Android, jamais de problème.
Et c'est gratuit.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour @Oli42
En fait ta boite mail fonctionne bien.
Utilise Mail (Apple) Email (Samsung) .... Outlook ou Thunderbird car la messagerie fonctionne farpaitement
C'est juste le portail web qui est bloqué (provisoirement) et donc les accès via navigateur ou l'appli mail Orange ne peuvent pas fonctionner.
Les applis citées plus haut n'utilisent pas le détour par le portail, donc ni publicités, ni pannes et fonctionnement normal.
Si tu es dans un usage professionnel, tu devrais n'utiliser qu'un courrielleur.
Ca conserve tes mails dans ta machine et il est aisé d'en faire des sauvegardes.
En n'utilisant que le webmail (le service mail inclus dans le portail Orange) tu ne prends pas possession de tes mails et ils restent chez Orange.
Compte tenu de l'augmentation des attaques cyber, tu risques une perte totale de tous tes mails et de tous tes contacts (sans parler de l'exploitation qui pourrait être faite de ces données par des gens peu scrupuleux).
Le stockage sur Internet, quelque part dans un Cloud est quelque chose de risqué.
C'est un excellent outil pour partager des données avec des tiers, mais il faut en conserver les originaux bien sécurisés chez soi.
Cordialement
PhilDur
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour @Oli42
J'enfonce le clou déjà bien planté par @PhilDur (salut).
Quand je vois l'utilisation de la messagerie webmail Orange (ou autre) pour un usage professionnel, ça me fait bondir et hurler
"
ATTENTION DANGER
" !
Pose toi la question suivante :
Quel sera l'impact sur mon activité professionnelle quand j'aurai perdu tous mes mails et tous mes contacts sans aucune possibilité de récupération ?
J'ai bien dit "quand" et non pas "si" car ça te pend au nez et ça t'arrivera un jour.
Médite ceci :
En l'occurrence aujourd'hui, tu serais passé entre les gouttes et n'aurais même pas remarqué que des centaines de milliers d'usager de la messagerie webmail Orange et de la fausse application mail Orange sur smartphone se lamentaient du problème du jour.
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Merci à vous , pour ma part tout est revenu à la normale. Bonne soirée et merci de votre sérieux
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Re: Problème mail
Toujours rien ! J'ai plus de 33 mails en attente qui n'apparaissent pas dans ma boite...![]()
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Dysfonctionnement e-mail
Bonsoir avez-vous récupéré l'accès à vos e-mails ?Chez moi rien ne fonctionne que ce soit sur ordinateur, téléphone ou tablette....😰
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonsoir je n'ai toujours pas accès à mes e-mails...ni sur téléphone ni sur ordinateur ni sur tablette...
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Moi aussi problème avec ma boîte mail Orange, le problème va être résolu quand? Merci
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour idem pas d’accès pour mon mail Orange contact que j’ai depuis 20 ans ! Et pour lequel on ne peut me dire si ça vient de l’incident ou bien d’une suppression de mail alors qu’on m’avait confirmé que ce mail de contact Orange ne disparaîtrait jamais dans la mesure où je l’avais demandé et que je suis cliente sosh … c est très stressant de nombreux mails de différents organismes importants sont en attente merci pour votre réponse
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Re: Impossibilité d'accès à ma boite mail
@Oli42 a écrit :Désolé de te contredire mais j'ai Thunderbird sur mon ordinateur et je ne reçois pas mes mails non plus.
Ce n'est pas une contradiction, c'est une information que personne n'a donnée précédemment
Merci de la fournir.
Ok, comment ton Thunderbord est-il est-il configuré pour accéder à ta boite mail ?
Pourrais-tu préciser le type de machine : tel ou ordi et le système d'exploitation ?
Un screen de ce style serait utile pour t'aider.
Masque presque tout du nom d'utilisateur
Un autre screen serait utile, celui de l'activité de ton Thunderbird (menu Outils choix activités)
Exemple :
Cordialement
PhilDur
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