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- Dégradation Service Mail 16/10/2025
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Interrogez la communautéDégradation Service Mail 16/10/2025
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Non, le problème est latent.
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour @TATAVE372,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐
Je vous souhaite une excellente journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Merci beaucoup!
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Re @edgar1969
En complément du paramétrage avec alias (via les identités):
Modifications récentes chez Orange sans aucune info préalable.☹️
On ne peut plus utiliser un serveur par défaut smtp.
Il faut désormais que pour chaque compte wanadoo ou orange déclaré dans le logiciel on utilise un SMTP orange avec nom d'utilisateur l'adresse du compte.
Donc créer autant de SMTP que de comptes (et donc adresses expéditeur) et affecter au compte le "bon" smtp.
Si tu ne sais pas comment faire, demande de l'aide.
NB: pas ce souci avec les comptes déclarés dans une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android.
Lors de la déclaration du compte, le serveur envoi est automatiquement paramétré comme dit plus haut: utilisateur smtp correspondant= adresse du compte déclaré.
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonsoir @Jlgre79
Avez-vous essayé comme proposé par @Dibalam d'activer le mot de passe d'application dédié Orange ?
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour @Jlgre79,
Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
hier réception bonne et ce matin c"est à nouveau bloqué je suis allé vendredi à la boutique orange rue nationale tout aété remis en place mais ce midi à nouveau néant ça va durer longtemps *****
[EDIT : @TATAVE372 Merci de rester courtois]
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer de quelle façon vous consultez vos e-mails ?
Une capture d'écran de ce que vous voyez nous aiderait beaucoup.
Bonne fin de journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Dégradation Service Mail 16/10/2025
Bonjour @TATAVE372,
Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.
Bonne journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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