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Dégrillage adresse mail
Bonjour,
J'utilise une adresse mail orange comme boite principale depuis des années (10 ans), et ce, malgrè la résilliation de mon compte chez vous.
Aujourd'hui cette adresse a été supprimée, ce qui me cause un énorme problème. En plus d'avoir perdu des contacts et mails importants, je ne peux plus accèder à mes différents comptes en ligne. Je souhaite dégriller cette adresse mail et y avoir accès. Sachant que je suis prête à souscrire à un nouvel abonnement chez orange pour y parvenir. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
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Re: Dégrillage adresse mail
bonsoir @cocogi
clic sur option en haut à droite et sur modifier pour supprimer ton adresse mail avant que ton post soit mis de coté pour etre modéré,modération avertie
cdt
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Re: Dégrillage adresse mail
Bonsoir
Oui, merci.
Je suis allée un peu vite, dans la panique..
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Re: Dégrillage adresse mail
re @cocogi
en attente d'autres intervenants
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Re: Dégrillage adresse mail
@cocogi a écrit :
Bonjour,
J'utilise une adresse mail orange comme boite principale depuis des années (10 ans), et ce, malgrè la résilliation de mon compte chez vous.
Aujourd'hui cette adresse a été supprimée, ce qui me cause un énorme problème. En plus d'avoir perdu des contacts et mails importants, je ne peux plus accèder à mes différents comptes en ligne. Je souhaite dégriller cette adresse mail et y avoir accès. Sachant que je suis prête à souscrire à un nouvel abonnement chez orange pour y parvenir. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Bonjour @cocogi,
Je comprends ta situation mais le fait est que tu t'es mises toi-même dans cette impasse. Personne ne pourra récupérer tes contacts et tes données "très importantes" car tu as commis plusieurs erreurs majeures : Les mêmes que celles décrites dans ce post :
P.S: Ici, tu n'est pas chez Orange mais sur un forum d'entraide entre usagers.
Pour te faire dégriller l'adresse (vide) et la mettre sur un autre compte, adresse-toi à Orange (3900 ou eChat).
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu