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Bonjour,

J'ai dissocier mon compte mobile de mon compte internet au mois de mai. Et après avoir appelé l'assistance technique qui m'à demander de créer un compte accès libre auprès du service commercial qui ne savait pas de quoi je parlais..... je n'ai pas réussi à procéder au dégrillage avant la résiliation définitive de mon contrat internet. 

Et ce matin l'assistance technique me dit que c'est trop tard pour procéder au dégrillage de mon adresse mail.

Pouvez vous faire quelque chose pour moi !

Merci d'avance