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Bonjour, je souhaiterai supprimer plusieurs adresses mail de comptes secondaires afin de les recréer en alias de mon compte principal. Si je comprends bien je dois dans un premier temps supprimer les adresses mail des compte secondaires ? Ensuite il faut qu'un conseiller Orange "dégrille" les adresses mail afin que je puisse les réutiliser immédiatement pour créer les alias ?

Merci d'avance pour votre aide !

Thomas

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Bonjour @TOMSCH 

Oui c'est bien la procédure.

Suppression/ degrillage/ récréation.

Degrillage : assistance orange 3900. Parfois insister un peu.

Sauvegarde préalable des boîtes via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou outlook 

Mais pourquoi passer les adresses en alias...?? Adresses imbriquées source d'ennuis.

Gère les adresses principale et secondaires à part dans un logiciel de messagerie PC ou vraie appli smartphone. Tout sous la main de façon pratique.😃

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OK merci pour la confirmation !

Je dois les passer en alias car j'ai besoin que les mails de ces adresses arrivent directement dans notre adresse mail du compte principal

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J'aimerai être en contact avec un conseiller directement via ce post afin qu'il dégrille les adresses mail, est-ce possible ?

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Re @TOMSCH 

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@TOMSCH  a écrit :

J'aimerai être en contact avec un conseiller directement via ce post afin qu'il dégrille les adresses mail, est-ce possible ?

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Les webconseillers Orange répondent, dans ce forum d'entraide entre clients, à leur convenance et sur des critères qui leur sont propres.!

Croise les doigts.!

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Bonjour @TOMSCH,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Kévin

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Bonjour et merci, MP envoyé !