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internet & fixe mon mail Orange

Dégrillage + transfert adresse mail

ThierryPe
contributeur
1 014  

Dégrillage + transfert adresse mail

Bonjour,

je souhaite transferer mon adresse mail @wanadoo de l'abonnement internet de mon père vers mon abonnement Open fibre. Comment dois-je procéder ? Commencer par supprimer mon mail @wanadoo ? ensuite la faire "dégriller" puis la recréer ?

Je vous remercie pour votre aide

Thierry

 


Solutions approuvées
papou22
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995  

Re : Dégrillage + transfert adresse mail

Bonjour @ThierryPe,

 

Voir ici, mais la nouvelle adresse sera une adresse @Orange

Les adresses wanadoo c'est "has been" !

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
996  

Re : Dégrillage + transfert adresse mail

Bonjour @ThierryPe,

 

Voir ici, mais la nouvelle adresse sera une adresse @Orange

Les adresses wanadoo c'est "has been" !

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ThierryPe
contributeur
971  

Re : Dégrillage + transfert adresse mail

Bonjour @papou22,

Merci pour la réponse.

Je viens de supprimer mon mail. Bien entendu je ne peux pas la recréer maintenant.

Est-ce qu'un webconseiller sur le forum peut "dégriller" mon adresse svp afin de la recréer immediatement ?

Merci !

Thierry

ThierryPe
contributeur
947  

Re : Dégrillage + transfert adresse mail

Bonjour @papou22,

Je remarque que mon adresse mail @wanadoo ne fonctionne plus dès sa suppression !

J'espère qu'un webconseiller pourra m'aider car au téléphone ils n'ont pas l'air de connaitre le "dégrillage" !

J'espère pouvoir remettre en service mon adresse mail (help!)

Thierry

papou22
#TopMembre
#TopMembre
939  

Re : Dégrillage + transfert adresse mail


@ThierryPe a écrit :

Bonjour @papou22,

@je remarque que mon adresse mail @wanadoo ne fonctionne plus dès sa suppression !

J'espère qu'un webconseiller pourra m'aider car au téléphone ils n'ont pas l'air de connaitre le "dégrillage" !

J'espère pouvoir remettre en service mon adresse mail (help!)

Thierry


Bonjour @ThierryPe,

 

Bah, qu'elle ne fonctionne plus après suppression ça me semble être dans la logique des choses.

 

Que tu te heurtes à un mur d'incompétence sur ce sujet chez les conseillers Orange, aussi !

 

Et pourtant, poutant... (comme dirait la chanson) c'est par un dégrillage qu'il faut en passer. Moi, en tant que client, je ne peut pas le faire à la place d'Orange.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ThierryPe
contributeur
922  

Re : Dégrillage + transfert adresse mail

Bonjour @papou22,

En passant par le Chat Orange j'ai pu faire "dégriller" mon adresse mail.

Le conseiller a même attendu pour s'assurer du bon fonctionnement pour re-créer mon adresse mail.

Le Chat Orange est une bonne alternative.

Merci pour tes infos

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