- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Délai trop long pour recevoir les mails
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDélai trop long pour recevoir les mails
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Délai trop long pour recevoir les mails
Une application m'envoie un code d'authentification. J'ai 5 mn pour saisir le code.
Pb : je reçois le mail avec le code 1h après.
Est ce un pb de filtre ou de sécurité ? Comment faire pour résoudre ce pb
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Délai trop long pour recevoir les mails
Bonjour @CorinneVM,
Afin de vous aider, pouvez-vous me préciser s'il s'agit d'une application Orange ou Sosh ?
Au plaisir d'échanger avec vous.
Magali
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délai trop long pour recevoir les mails
Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @CorinneVM
L'en-tête du message permet de voir l'horodatage du passage par les différents serveurs et voir lequel joue les escargots.
Commencer par le bas de l'en-tête.
Email : délai pas garanti. Privilégier l'envoi de code par SMS. Ou via appli d'authentification comme Google authentificator pour le code de validation.
.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Délai trop long pour recevoir les mails
Bonjour Magali,
C'est une application d'un club de sport (play store) et je dois m'authentifier avec mon adresse mail orange.fr
Merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Délai trop long pour recevoir les mails
Merci Daniel pour votre réponse.
L'application n'authentifie pas par SMS ce qui serait plus simple.
Je vais tenter avec mon adresse Gmail.
Bonne journée
Corinne
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Délai trop long pour recevoir les mails
Merci Daniel pour votre réponse.
L'application n'authentifie pas par SMS ce qui serait plus simple.
Je vais tenter avec mon adresse Gmail.
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Délai trop long pour recevoir les mails
Bonsoir Magali,
Je viens de trouver la solution : nettoyer les données du navigateur. C'est ce qui ralentissait l'arrivée des mails sur la messagerie Orange.
Merci pour votre aide.
Corinne