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internet & fixe mon mail Orange

DISSOCIATION COMPTE ALIAS

-MARTIFRED-
contributeur
597  

DISSOCIATION COMPTE ALIAS

Bonjour, 

j'ai une adresse mail perso à laquelle j'ai rattaché 2 adresses ( alias ) pro . Aujourd'hui je vends mon entreprise et je dois dissocier ces adresses - je ne sais absolument pas comment faire - merci de votre aide précieuse - bonne journée 

 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
575  

Re: DISSOCIATION COMPTE ALIAS

Bonjour @-MARTIFRED- 

 

Dans l'ordre:

- sauvegarder avec un logiciel de messagerie le contenu de la boite mail (adresse racine et ses 2 alias)

- supprimer les alias

- demande à l'assistance de les "dégriller" (pour outrepasser le gel de 6 mois après suppression)

- les récréer aussitôt comme adresses secondaire d'un autre compte principal orange (à condition d'un avoir un autre / contrat internet orange perso par exemple).

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ancien Membre
549  

Re: DISSOCIATION COMPTE ALIAS

Bonjour @-MARTIFRED- ,

 

@Daniel35 

 

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

 

Pour un abonnement pro ça doit être voisin si ce n'est pareil :

 

-MARTIFRED-
contributeur
482  

Re: DISSOCIATION COMPTE ALIAS

Merci beaucoup, je suis tombée sur une conseillere très compétente avac qui nous avons supprimer, degriller et recreer très rapidement 

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