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Demande concernant mot de passe (accès à la boîte de mon mari décédé) - je ne suis pas client orange

BobbyFR94
contributeur
210  

Demande concernant mot de passe (accès à la boîte de mon mari décédé) - je ne suis pas client orange

Bonjour,

 

J'écris pour une personne à la retraite dont le mari est décédé.

 

Cette dame souhaiterait pouvoir récupérer les mots de passe des 2 adresses mail que feu son mari avait ; il y a des pièces-jointes qu'elles souhaite tout simplement récupérer.

 

Les informations devront être envoyées par courrier à son adresse physique.

Qui contacter, de quelle manière, et comment prouver sa bonne foi surtout ?

 

Si vous avez besoin de plus d'informations, j'ignore en fait si elle a été cliente orange (je pense que ça a été le cas...)

Cette dame est joignable au téléphone ou par son mail orange personnelle, qu'elle continue à utiliser alors qu'elle n'est pas abonnée chez orange.

 

Je vous remercie de  me répondre en m'indiquant la démarche pour avoir cette réponse.

Je suis, moi, par contre, client orange, je peux donc vous donner les informations me concernant si vous le souhaitez bien-sûr.

 

Cordialement, Robert P...

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Demande concernant mot de passe (accès à la boîte de mon mari décédé) - je ne suis pas client or

bonjour @BobbyFR94 

 

en attente d'autres intervenants

pour moi ce ne sera pas possible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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