internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

Je souhaite dégriller deux adresses mails, la principale et son alias.

Si un conseiller est disponible en privé pour procéder au dégrillage ?

Merci !

Bonne journée !

[#2]

bonjour @STEEG

si cela fait moins de 6 mois appel au service client ou attendre à partir de lundi éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci !

Voici ce que m'a conseillé orange : envoyer un courrier directement à Lille pour que ce soit gérer là-bas.

Cordialement.

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Bonjour @STEEG,

Voir ce fil de discussion. Comme quoi c'est possible !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Suppression-par-erreur-d-une-boite-mail-apr%C3%A8s-c...

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Bonjour @STEEG,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Suite à phishing, mon compte - adresse mail  sont grillés

mon adresse mail principale (=identification) n'existe plus sur orange

comment le faire rétablir ?

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réglé en chat par un pro

il m'envoit un courrier avec code provisoire

NB au tel, qqun de je ne sais où m'avait répondu au bout de 10mn (sans verif de les coordonnées) "pb général, sera rétabli le 8 déc !!!